Participo en el TEDxPlaçadelFòrum

Participo en el TEDxPlaçadelFòrum

Desde hace unos meses estoy comprometido con la organización en Tarragona de un TEDx: TEDxPlaçadelFòrum.

Es algo que me hace especial ilusión pues las charlas TED siempre han sido motivo de inspiración y en muchos casos toda una fuente de información de calidad, hilos de los que seguir estirando. Seguro que ya sabéis de qué va, los TEDx son eventos TED que organizan de forma independiente bajo licencia TED. En esta edición 2015 el tema utilizado es Consecuencia positiva. La idea es poner en el foco ideas, personas, proyectos que refuercen esta idea: para provocar consecuencias en el sentido deseado hay que actuar, comprometerse. Es desde la acción bien dirigida y el esfuerzo que se consiguen resultados, consecuencias positivas.

Bueno, cómo no os invito a visitar la página web que hemos preparado y si os apetece…¡os esperamos el 27 de febrero!

 

Participo en el TEDxPlaçadelFòrum

Desde hace unos meses estoy comprometido con la organización en Tarragona de un TEDx: TEDxPlaçadelFòrum.

Es algo que me hace especial ilusión pues las charlas TED siempre han sido motivo de inspiración y en muchos casos toda una fuente de información de calidad, hilos de los que seguir estirando. Seguro que ya sabéis de qué va, los TEDx son eventos TED que organizan de forma independiente bajo licencia TED. En esta edición 2015 el tema utilizado es Consecuencia positiva. La idea es poner en el foco ideas, personas, proyectos que refuercen esta idea: para provocar consecuencias en el sentido deseado hay que actuar, comprometerse. Es desde la acción bien dirigida y el esfuerzo que se consiguen resultados, consecuencias positivas.

Bueno, cómo no os invito a visitar la página web que hemos preparado y si os apetece…¡os esperamos el 27 de febrero!

 

Participo en el TEDxPlaçadelFòrum

Desde hace unos meses estoy comprometido con la organización en Tarragona de un TEDx: TEDxPlaçadelFòrum.

Es algo que me hace especial ilusión pues las charlas TED siempre han sido motivo de inspiración y en muchos casos toda una fuente de información de calidad, hilos de los que seguir estirando. Seguro que ya sabéis de qué va, los TEDx son eventos TED que organizan de forma independiente bajo licencia TED. En esta edición 2015 el tema utilizado es Consecuencia positiva. La idea es poner en el foco ideas, personas, proyectos que refuercen esta idea: para provocar consecuencias en el sentido deseado hay que actuar, comprometerse. Es desde la acción bien dirigida y el esfuerzo que se consiguen resultados, consecuencias positivas.

Bueno, cómo no os invito a visitar la página web que hemos preparado y si os apetece…¡os esperamos el 27 de febrero!

 

Pon tu tienda en internet

Pon tu tienda en internet

Ayer pude participar de nuevo en las Jornadas organizadas por Òmnia Valls con la charla sobre e-commerce «Pon tu tienda en internet«. He querido centrarme en aquellos aspectos en los que a menudo he encontrado mayores carencias en los proyectos en los que he podido participar de una forma u otra: la definición de la estrategia, la tecnología y el proceso de venta.

1 La estrategia

No me canso de repetirlo a pesar de lo evidente que es.  Definir correctamente la estrategia es algo básico, fundamental. Defininiendo el modelo de negocio después tendremos las ideas muy claras y podremos tomas buenas decisiones. Una buena herramienta y metodología de trabajo puede ser la basada en el Business Model Canvas. Se trata de definir la propuesta de valor para el cliente y a partir de aquí todo aquello que lo rodeará. Especialmente me gusta hacer énfasis en la previsión financiera necesaria para cumplir nuestros objetivos, incluso previendo diferentes escenarios.

Para modelos de negocio basados en la venta on-line necesitaremos prever nuestro ticket medio, los costes fijos y variables y el número de pedidos necesario para hacer el negocio viable. Con estas variables ya podemos tener una primera aproximación a los ingresos, resultados y cash-flow. Este primer dibujo ya nos pone frente al espejo y nos hace ver cuáles son las necesidades financieras más realistas hasta que el negocio sea un generador de caja neto. Para conseguirlo tendremos que invertir esfuerzos en captar tráfico de calidad y por tanto estaremos asumiendo un CPA (coste por adquisición). Cada negocio es diferente, claro está. Pero si analizamos el valor de un cliente a lo largo de todo su ciclo (CLV) podremos ya estimar cuál es el CPA que podemos asumir.

2 La tecnología

Para mi, lo menos determinante y demasiado a menudo por donde se empieza. La tecnología está al servicio del proyecto y no al revés, según nuestra estrategia escogeremos una u otra alternativa. Hay mil opciones en el mercado, des del SaaS hasta los desarrollos a medida pasando por los OpenSource. No es una decisión sencilla pero para llegar a ella necesitamos pasar por la definición de la estrategia y modelo de negocio. No existe la respuesta única pues todos responden a estrategias y necesidades diferentes.

3 La venta

Una de las ventajas más importantes del e-commerce para mi es toda la información que podemos tener de nuestro cliente y de su comportamiento dentro de la tienda. Podemos conocerles mucho mejor que muchos negocios del mundo físico y por tanto incluso llegar a adaptar nuestra oferta de forma única. En esto ya sabemos que las herramientas digitales han bajado las barreras de entrada de una forma espectacular en los últimos años. Para conseguir que nos conozcan y se planteen comprarnos deberemos hacer esfuerzos en diferentes frentes: SEO, SEM, SMM, e-mail marketing, etc. Y es a través de la analítica que podremos estructurar toda esta información y tomar buenas decisiones para seguir adaptando nuestra oferta y si hace falta renovando el modelo de negocio.

Aquí os dejo la presentación que utilicé durante la charla.

Jornadas 2.0 Òmnia Valls: pon tu tienda en internet

Jornadas 2.0 Òmnia Valls: pon tu tienda en internet

El próximo 10 de diciembre daré la charla «Pon tu tienda en internet» en Òmnia Valls en el marco de las Jornadas 2.0. La charla está especialmente dirigida a emprendedores y empresas que estén valorando lanzar un proyecto de venta en línea, pero vale la pena destacar que está abierta al público en general. La charla se hace en el Hotel Class de Valls y para apuntarse hace falta confirmación previa. Podéis ver más información y datos de contacto en la página de Òmnia Valls.

Aunque la sesión será introductoria intentaré presentar qué hace falta considerar para arrancar un proyecto de este tipo poniendo ejemplos prácticos. Después de mi intervención todavía habrá un tiempo para preguntas y debate. Especialmente me gustaría hablar de:

  • Qué hay que tener en cuenta antes de comenzar
  • Modelos de negocio en e-commerce
  • Captación y fidelización de clientes

Las Jornadas 2.0 de Òmnia Valls se vienen organizando desde 2012 y en este tiempo se han convertido en todo un referente en Valls en el ámbito del mundo digital.

TEDxAmposta 2014

TEDxAmposta 2014

Ayer por la tarde pude asistir al TEDxAmposta 2014, ¡más interesante que nunca! Muchos ya conocéis que estoy participando en la organización de un TEDx en Tarragona en 2015 ¡así que el interés era doble!

En primer lugar quiero felicitar a los compañeros de Amposta pues todo salió aparentemente rodado. Recomiendo asistir a un TEDx a todo el mundo pues siempre son experiencias que te pueden servir para tomar nuevos estímulos, motivarte a hacer algo, arrancar un proyecto o simplemente salir con un añadido de inspiración. Y ayer los amigos de Amposta consiguieron su objetivo.

Como es natural según el tema o el ponente unas intervenciones te engancharán más que otras. Es un poco feo destacar a alguien por encima de los demás pero no puedo evitarlo. A mi me cautivó especialmente Roberto Olivan: fue capaz de poner en movimiento toda la sala en un momento y como siempre le gusta hacer acercó la danza a todo el auditorio mientras bailaba una canción. Sólo tienes que mirar su expresión cuando baila para comprender que este hombre es todo pasión, trabajo y talento. Ayer era la primera vez (sí, sí, la primera vez…) que actuaba en Amposta, lo que hace más evidente cómo de difícil es ser reconocido en el sitio de dónde uno es. De hecho él es el impulsor del proyecto Deltebre Dansa, singularísima iniciativa que crece en cada edición y que si se hace en Deltebre es por deseo de Roberto.

Roberto Olivan es un talento brillantísimo de reconocimiento internacional. Y es de Terres de l’Ebre.

El TEDxAmposta se emitió en streaming ¡y todavía podéis recuperar los videos! Os dejo aquí las publicaciones que si fueron haciendo en twitter, instagram y flickr sobre el acto, así podéis rehacer el hilo.

Marca personal en internet: tres pasos para cambiar tu futuro

Marca personal en internet: tres pasos para cambiar tu futuro

La semana pasada pude participar en la Jornada Ocupa’t i Emprén 2014 organizada por el Ayuntamiento de Reus con mi charla: «Marca personal: tres pasos para cambiar tu futuro».

En 45 minutos no se le puede solucionar la vida a nadie ni tampoco era mi objetivo. En cambio sí se trataba de indicar cómo gestionar la marca personal en la red puede ser de gran ayuda para muchos profesionales. No es un nuevo mantra ni nada por el estilo, ni siquiera es para todo el mundo. Seguramente que si uno se dedica a la carpintería probablemente la marca personal en la red no sea una de sus prioridades. ¿O sí?

Pero muchas situaciones profesionales en las que nos puede ser de gran ayuda gestionar nuestra marca personal en la red. Y hablo de gestionar, no de fabricar en un laboratorio como si de algo artificial se tratase. A estas alturas ya sabemos de qué va el juego, qué se valora en la red y qué se castiga. De lo que se trata más bien es de tomar consciencia cómo se forman las percepciones sobre lo que somos y representamos y orientar nuestra comunicación desde una óptica profesional.

Tengo por costumbre publicar las presentaciones en slideshare que utilizo como soporte, así que ésta no podía ser menos:

Los 7 usos que le doy a Evernote

Los 7 usos que le doy a Evernote

La semana pasada pude estar en una sesión sobre Evernote con Berto Pena de Thinkwasabi en el marco de un Taller de Productividad para Directivos organizado por Parés i Aubia. Por cierto que si a alguien le interesa, el próximo 11 de Diciembre (enllaç a PiA) vuelve a impartir el mismo curso.
El caso es que en esa sesión Berto Pena defendía la utilización de Evernote como herramienta central en la que conservar no todo, pero casi. Yo vengo utilizando Evernote desde hace un montón de tiempo y la sesión me sirvió para tomar más conciencia si cabe sobre la multitud de aplicaciones prácticas que tiene.
Siempre digo que a mi me cuesta al principio explicarle a alguien qué es Evernote y para qué sirve. Digamos que es algo así como un almacén digital de las cosas que no sabes dónde guardar. Y además un almacén muy inteligente porque es capaz de encontrar cualquier cosa (incluido texto en imágenes) en un momento a través del eficiente buscador.
Para mi es como un gran comodín en el que guardo todo tipo de cosas y en el que a medida que pasa el tiempo voy encontrando nuevos usos:

1 Mensajes de correo electrónico

Yo utilizo el correo electrónico sólo como un medio de comunicación e intento no almacenar nada en las bandejas. Cuando leo el correo electrónico procuro procesar inmediatamente las tareas (que van a Wunderlist) y los archivos de soporte o relacionados con proyectos (que van al disco duro). Y por supuesto elimino los mensajes sin más. Pero a veces los correos contienen en el cuerpo del mensaje determinadas informaciones que quiero conservar. Por ejemplo, indicaciones concretas sobre un proyecto en el que estoy trabajando, la matización sobre un presupuesto, el cambio de guión en un curso, una dirección…Esos correos los convierto en nota simplemente reenviándomelo por correo electrónico a Evernote. Se tarda nada en hacerlo y sabes que allí va a estar perfectamente conservado. Eso sí, invierto un mínimo de tiempo en retocar el asunto o añadir texto al correo original a modo de anotación. Y por supuesto clasificando las notas directamente desde el asunto del mail. Con el uso he ido aprendiendo que con pocas libretas me manejo perfectamente así que casi me las sé todas de memoria, por lo menos las más importantes.
2 Imágenes
Utilizo con frecuencia Skitch, una aplicación de Evernote para editar imágenes con una interfaz muy sencillita pero que me permite hacer cosas básicas: destacar una parte, insertar un texto, pixelar algo que quiero ocultar…Skitch tiene la bondad de sincronizarse automáticamente con Evernote de forma que las imágenes que edito con Skitch se guardan en una libreta específica de Evernote. No hace falta decir que esas notas son editables, se les puede cambiar el nombre, poner etiquetas, reclasificar, etc, etc.
3 Fotos
Me sorprendió un poco que a Berto tampoco le gusta la aplicación para iphone de Evernote. Creía que eran manías mías porque yo prácticamente no la utilizo, antes me resulta más práctico enviarme lo que sea a mi correo de Evernote. Así que a menudo tengo que capturar algo sobre la marcha (una pizarra en un curso, garabatos de reuniones, mapas mentales dibujados sobre la marcha…) y lo hago con la cámara del teléfono. Esa imagen se envía luego a la cuenta de Evernota…i voilà!
4 Reuniones
Intento ir siempre a las reuniones con la tablet bien cargada. De este modo tomo las notas de la reunión directamente en Evernote. Así que si hay que reenviarle el acta de la reunión (suena un poco antiguo lo de acta, ¿no?) al finalizar simplemente se envía la nota por correo y listo. Pero además es muy sencillo rehacer el histórico de un proyecto, un cliente o un tema determinado. La búsqueda en Evernote es realmente efectiva por lo que podemos tener un montón de información aparentemente desorganizada bien ordenada con una simple búsqueda.
5 Manuales de instrucciones
Vale, entiendo que esto puede quedar algo friki. Desde hace un tiempo que cuando entra en mi vida un nuevo aparato descargo el pdf del manual, lo guardo en Evernote y destruyo el original en papel.
6 Guiones de cursos
Parte de mi actividad profesional se basa en la impartición de cursos además de charlas y seminarios cortos. A menudo cuando me plantean una primera idea empiezo a esbozar la estructura en una simple nota de texto en Evernote. Antes hacía un fichero de texto guardado en el disco duro pero me he dado cuenta de que me resulta más ágil hacerlo así. Cuando ya lo tengo bien definido lo paso a un editor, le doy el formato adecuado y lo remato. Pero en esa primera fase prefiero trabajar con menos distracciones.
7 En modo presentación
Es algo que utilizo desde hace muy poco pero cada vez le doy más importancia. Desde hace unos pocos meses cualquier nota se convierte en presentación con un simple click. Eso quiere decir que puedes compartir con otras personas notas basadas en textos, imágenes, gráficos o capturas web de forma sencilla y rápida sin necesidad de además crear una presentación. Eso alivia el esfuerzo de preparación de, por ejemplo, reuniones de trabajo o pequeñas charlas. Cualquier cosa que esté en Evernote se puede convertir en presentación y eso dispara las posibilidades.
Y tú, ¿qué uso le das a Evernote?
Ganador en los Premis Blogs Catalunya 2013!!

Ganador en los Premis Blogs Catalunya 2013!!

Ayer por la tarde tuvo lugar en Granollers uno de los actos más destacados en Catalunya relacionados con internet, se trata de los Premis Blogs Catalunya 2013 que organiza la STIC (Societat de Tecnologia i Coneixement) desde hace 6 años. Un esfuerzo que vale la pena pues poner en valor dado que como tantas otras cosas se hacen a base de voluntariado, es decir, de las horas que le dedica la Junta Directiva. Así que en primer lugar, muchas gracias por su dedicación constante.

Recibieron premio un total de 32 blogs repartidos en 15 categorías, una cifra importante junto con el premio especial del Jurado a la buena iniciativa Amical Wikipedia por su importante contribución a la cultura. 

¡¡Bien, este blog fue premiado en la categoría de Comunicación y nuevos medios como blog personal!! No hace falta decir que estoy muy contento después de sorprendido. Mi primer saludo es para los otros blogs finalistas que por supuesto os recomiendo visitar y disfrutar de sus contenidos.

Cualquiera que tenga o haya tenido un blog sabe que no es senzillo mantenerlo con dignidad, ya no digamos aquellos que publican contenidos de calidad y con cierta frecuencia. Me quito el sombrero sin matices. Todo en la vida es una cuestión de prioridades y de verdad que este Premio me da energías renovadas para seguir adelante y obligarme a dedicar más tiempo.

Finalmente envío una felicitación al resto de premiados, algunos de los blogs ya los venía siguiendo y tienen un nivel brutal. Os recomiendo que repaséis la lista con detalle y le echéis un vistazo, ¡encontraréis auténticas perlas!

Ganador en los Premis Blogs Catalunya 2013!!

Ayer por la tarde tuvo lugar en Granollers uno de los actos más destacados en Catalunya relacionados con internet, se trata de los Premis Blogs Catalunya 2013 que organiza la STIC (Societat de Tecnologia i Coneixement) desde hace 6 años. Un esfuerzo que vale la pena pues poner en valor dado que como tantas otras cosas se hacen a base de voluntariado, es decir, de las horas que le dedica la Junta Directiva. Así que en primer lugar, muchas gracias por su dedicación constante.

Recibieron premio un total de 32 blogs repartidos en 15 categorías, una cifra importante junto con el premio especial del Jurado a la buena iniciativa Amical Wikipedia por su importante contribución a la cultura.

¡¡Bien, este blog fue premiado en la categoría de Comunicación y nuevos medios como blog personal!! No hace falta decir que estoy muy contento después de sorprendido. Mi primer saludo es para los otros blogs finalistas que por supuesto os recomiendo visitar y disfrutar de sus contenidos.

Cualquiera que tenga o haya tenido un blog sabe que no es senzillo mantenerlo con dignidad, ya no digamos aquellos que publican contenidos de calidad y con cierta frecuencia. Me quito el sombrero sin matices. Todo en la vida es una cuestión de prioridades y de verdad que este Premio me da energías renovadas para seguir adelante y obligarme a dedicar más tiempo.

Finalmente envío una felicitación al resto de premiados, algunos de los blogs ya los venía siguiendo y tienen un nivel brutal. Os recomiendo que repaséis la lista con detalle y le echéis un vistazo, ¡encontraréis auténticas perlas!