Rectificació: Facebook ha retirat la possibilitat de convertir el perfil a compte comercial a conseqüència de les queixes dels usuaris i els problemes tècnics que anaven apareixent. Encara que la pàgina d’ajuda segueix en línia et porta a la creació d’una pàgina d’empresa, no a la conversió del perfil.
Moltes empreses van obrir en el seu moment perfils personals (reservats per Facebook a individus) en lloc de pàgines comercials, l’opció dissenyada per a organitzacions. Sobretot ho trobem en el cas de multitud de petits negocis i comerços. De fet, segurament sense saber-ho, estan saltant-se les normes de Facebook amb el que això pot comportar pel que fa a cancel·lació del compte i la pèrdua de dades.
En alguns casos acaba generant un veritable problema ja que quan l’empresa de decideix a fer el pas acaba perdent pel camí a un munt de contactes (amics) que pel motiu que sigui no es decideixen a passar-se a la pàgina.
Per donar-li solució a aquest petit embolic a Facebook s’han decidit a facilitar les coses i ofereixen un procés de migració que permet convertir un perfil personal a pàgina comercial en molt pocs passos.
En aquest procés el que aconsegueix és que els amics que teníem anteriorment en el perfil ara seran persones a qui “els agrada” la teva pàgina. Una vegada acabat el perfil personal que teníem anteriorment s’haurà convertit en el compte que administra la pàgina. I val la pena recordar que aquest perfil ja no serà visible per a les persones que visitin la pàgina, al contrari del que succeïa abans.
L’únic contingut que serà migrat juntament amb els amics són les imatges que tinguem en el perfil, per això convé assegurar-se prèviament de tenir en lloc segur una còpia de tots aquells continguts que tinguem en el perfil i que no vulguem deixar enrere.
Amb aquest pas es dóna una empenta per solucionar el que per alguns ha estat un veritable embolic i de vegades fins i tot un cul de sac. No obstant això a mi em segueix semblant que en aquest aspecte Facebook s’explica fatal i és una cosa que haurien d’aclarir mica més clar en el procés d’alta.
Fins i tot deixar de forma més clara la diferència entre un perfil personal, una pàgina comercial, un grup o un compte comercial. Si més no ara comencen a facilitar les coses als que erròniament havien obert un perfil personal i no tenien clar de quina manera donar-li la volta a l’assumpte. I com deia d’alguna manera Facebook ha contribuït al malentès.
Podeu consultar tots els detalls a la pàgina d’ ajuda de Facebook en la que s’expliquen les implicacions del canvi.
Cuanto tarda en responder facebookk a la solicid¡tud de anulacion de perfil a pagina?
Hola Lucas
No se trata de un procedimiento que dependa de Facebook, no necesitas ninguna respuesta de su parte.
hola…yo tenia una cuenta personal( de una radio) la pase a pagina..me rescato la foto y todos los contactos..el problema que tengo es que no tiene inicio…donde antes veia las publicaciones de los otros..no tengo chat..no tengo mensajes…las paginas son asi??sin chat?? o face tarda un tiempo en habilitarte todo??? muchas gracias!!!
saludos, cambie por error a pagina comercial, ya llene el formulario de anulacion, cuanto tardara en ser efectivo, lo sabes?
Hola a tod@s, converti mi perfil en una pagina comercial y quisiera saber si conseguire la anulacion y volver a tener un perfil? es posible hay un link que dice se puede hacer, https://www.facebook.com/help/contact_us.php?id=189265951117017
pero no contestan ni hacen nada los de facebook un saludo
Una vez más por lo que apuntas deja mucho que desear Facebook en cómo gestiona y comunica los cambios, una pena por su parte.
Si consigues finalmente retroceder el cambio te agradeceré que nos lo hagas saber!
Muchas gracias por pasarte por aquí y observar este detalle, seguro que a más de uno le vendrá genial.
Amigos, tenía una cuenta de usuario y por experimentar, hice la conversión a una página comercial pero perdí mi cuenta de usuario y no tengo acceso a ella. Le escribí a facebook y sólo hay una respuesta automática. Solicité la reversión de proceso y sigo sin respuesta y sin mi cuente de usuario.
Hola Gabri, gracias por pasar por aquí a dejar tu comentario.
En la red hay muchas quejas hacia el procedimiento que Facebook ha dejado previsto para migrar de un perfil personal a una página. Como ves en el post después de haberlo lanzado durante unos días estuvo retirado y ahora parece que vuelve a estar en línea.
En principio la idea es que si diste de alta erróneamente a tu organización como persona ahora puedas pasarte a página en pocos pasos. Para ello debes seguir el enlace que señalo en el texto.
Igualmente ten en cuenta que para administrar una página migrada te hará falta una cuenta comercial, que tiene limitaciones y no es lo mismo que una cuenta personal.
Ya sé que puede resultar algo confuso, te sugiero que antes de dar los pasos definitivos revises la ayuda de FB para pages y hagas un volcado de los datos que no quieras arriesgarte a perder.
Hola, precisamente ando tratando de convertir un perfil personal en uno para organización sin ánimo de lucro y no hay manera. El principal escollo es que tras entrar en fcbk para cambiar la página me pide un nombre y apellidos y, automáticamente, convierte el perfil en uno diferente a mi nombre personal (y no con el de la institució nque trato de crear). ¿Qué ocurre?
Gabi, no estoy seguro de poder ayudarte pues los plazos dependen de Facebook lógicamente y en este proceso en particular han sido algo erráticos.
Gracias por dejar tu comentario!
Agustí