by Agustí López | juny 6, 2011 | Entrades
Dissabte passat vaig tenir l’oportunitat de participar al
Máster de Recursos Humans que organitza la
URV en el marc de la part dedicada a Plans de Comunicació a la empresa.
Es tractava d’una sessió curta amb l’objectiu d’obrir la mirada als participants cap als entorns propis de les eines 2.0. Habitualment quan ens referim a les xarxes socials i al web 2.0 seguida les organitzacions pensen en vendes, conversions, visibilitat, reputació, i sobretot en clients. Ja fa un temps
David Sánchez Bote va publicar un post on analitzava les maneres en què les eines 2.0 podien penetrar en les organitzacions, partint d’un interessant criteri de divisió entre els agents interns i externs. Posteriorment Carme Pla
analitzà aquest post comparant-lo amb una publicació de McKinsey en el mateix sentit, tot plegat d’interessant lectura.
I és que no tot seran vendes i màrqueting. Les eines 2.0 poden (i han de) ser una gran oportunitat per a Recursos Humans, una àrea que sovint és la ventafocs a les organitzacions, amb majoritària dedicació a l’administració de personal, sense més.
Però potser a les organitzacions no hi ha comunitats? És més, ¿és que no són més que això, una gran comunitat? Les persones no formen part de l’organització, són l’organització. Així que per què no comencem des de Recursos Humans a prendre alguna cosa més seriosament en els entorns 2.0 i els donem les voltes necessàries per fer de les persones de veritat el més important de les estratègies, a posar-les en el centre.
Però no només de boca i en un cartellet penjat a la sala de reunions, sinó amb processos participatius, facilitant entorns de col · laboració i aprenentatge mutus. Premiant la meritocràcia i creant el clima necessari perquè la comunitat pugui vertebrar entorn a projectes concrets, sigui capaç d’organitzar i prendre decisions alhora que senten que de veritat se’ls pren seriosament.
Bé, us deixo la presentació que vaig utilitzar de reforç durant aquesta curta xerrada, hi veureu algunes eines concretes que probablement ja coneixeu. Però és que el més important no són les eines sinó l’ús que fem d’elles. En això màrqueting porta un bon avantatge a Recursos Humans, a qui toca espavilar i ràpid, que això no espera.
by Agustí López | març 9, 2011 | Entrades
Segur que molts coneixeu bit.ly, és una bona opció per escurçar enllaços i així poder compartir a twitter, facebook o per correu electrònic.
Però el cert és que bit.ly és molt més que una alternativa entre moltes per al nostre client de twitter.
Entre les opcions que ens ofereix potser les més destacades siguin:
- Utilizar bit.ly com escurçador per defecte en aplicacions com echofon o tweetdeck o seesmic. Totes elles ho tenen entre les seves opcions de configuració. Si tens perfil obert a bit.ly és molt senzill anar a les teves preferències en qualsevol d’aquestes eines i indicar que el teu escurçador favorit és bit.ly.
- Compartir enllaços directament des del vostre navegador a través d’un marcador, bé sigui en mode estàndard o amb la barra lateral. Si estàs llegint un post interessant i et ve de gust compartir a twitter amb aquesta última opció directament li dones al marcador i es desplega una barra lateral amb totes les opcions. Així t’estalvies obrir el teu client de twitter i que es colin totes les interrupcions en forma de RT s, replys o DM s.
- Compartir enllaços escurçats des del teu perfil a bit.ly. Els enllaços que vas compartint generen un Public Timeline, que per cert pot ser monitoritzat amb un RSS. A més per cada enllaç compartit ens ofereix una pàgina d’informació sobre la difusió assolida. Fins i tot al costat del detall de cada enllaç ens ofereix un codi BIDI que porta directament a la URL escurçada. I també podem accedir a aquesta informació fàcilment afegint el signe “+” a la URL generada per bit.ly, introduir-lo a la barra de navegació i llest:
Información de los enlaces en bit.ly
Per aquells que vulguin més detalls sobre el recorregut dels seus enllaços compartits sempre queda l’opció d’anar a eines com tweetreach, però bit.ly també ens ofereix algunes dades interessants amb les estadístiques del seu menú Analyze en quant a les plataformes des de les que el nostre enllaç ha sigut visitat. Això ens dóna una idea de en quins llocs estem tenint més gran o petita repercusió i quines plataformes utilitzen:
Referring sites
Bundles
Una funció potser infrautilitzada en bit.ly siguin els bundles (alguna cosa així com paquets o grups d’enllaços). Imaginem que jo habitualment comparteixo informació rellevant que vaig trobant per la xarxa sobre un tema determinat, per exemple, gastronomia. Llavors probablement estaré compartint enllaços sobre receptes, vídeos, esdeveniments relacionats, articles d’opinió, etc. En aquest cas amb bit.ly puc agrupar els enllaços relacionats amb gastronomia i crear un enllaç que els agrupi. Des bit.ly a més inclouen una vista prèvia de la pàgina de destinació de cada un d’ells, de manera que les possibilitats de difusió es multipliquen.
Un bon i creatiu exemple del que es pot fer amb els bundles el tenim en el creat per Jauntsetter (una web per viajeros de NYC) sobre els llocs més interessants i destacats de Washington: enllaços sobre hotels, el metro de Washington DC, els llocs més cool en una determinada zona, etc.).
Jaunsetter’s best places en Washington
