Facebook no pot amb Foursquare

Facebook no pot amb Foursquare

Semblava impossible però finalment ha sigut així. Fa més o menys un any Facebook anunciava el llençament de Facebook Places. Quelcom que sens dubte era una amenaça enorme per a Foursquare i també Gowalla.

Doncs bé, tot el contrari. Un any més tard Facebook rectifica el seu plan i canvia l’estratègia en l’àmbit de la geolocalització, deixant així via lliure per als serveis abans mencionats.

El que fa Facebook és integrar a l’experiència mòbil la geolocalització. És a dir, podrem compartir amb els nostres “amics” on estem de forma molt més senzilla que fins ara, assenyalant el lloc però a la vegada el que estem fent…o el que sigui que volem comunicant. Us recomano el post de TechCrunch on ho expliquen de meravella.

Sembla que seguiran mantenint la funcionalitat de les ofertes per a que les empreses puguin captar i fidelitzar clients a través d’aquesta eina però s’haurà de veure l’evolució futura del seu potencial vist el que ha anat succeïnt. I això que es va anunciar a tot drap el llençament i que grans marques van apostar des de l’inici per promocionar-se a través de Facebook Places. Doncs ni així.

Per què? Segurament per molts factors, gairebé res s’explica amb un sol motiu. Foursquare té una component de gaming que Facebook Places no. Els badges, els punts, etc. Tot i que possiblement el que ho utilitza quotidianament acaba patint un desgast per la monotonia dels checkins de rutina és cert que té una part addictiva.

No cal sortir de Foursquare per compartir els llocs on estàs, el que estàs fent o els comentaris al teu mur de Facebook. Així que, per a què canviar a Facebook?

Foursqueare ja té una capitalització que situa el seu valor teòric en 600 milions de dòlars. Ja són més de 10 milions d’usuaris i 70 treballadors. Paraules majors; això no és una aplicació de quatre amigots.

Tot i això no li falten les crítiques a Foursquare. Qualsevol sap que pots fer checkins des del mòbil en llocs en els que ni tan sols estàs aprop o inclús des del forat que hi ha via web. Així que alerta amb fer promocions i ofertes als que més checkins facin en un període de temps. Jo mateix acabo de fer checkin a una Apple Store de New York City des de casa meva a Tarragona.

El checkin en Foursquare vía web

Fals checkin via web

De tot això podem treure algunes conclusions:

Una. Jugar a oracle amb aquests temes és jugàrse-la a base de bé. Fer prediccions apocalíptiques o de les normaletes és esport de risc. Res sembla radicalment definitiu sinó que segueix fluint i mutant constantment. El joc no ha fet més que començar i veurem interessants moviments en els pròxims mesos. Quins? Ni punyetera idea.

Dos. Si tens un projecte suficientment ben definit, diferenciat i valorat existeix una oportunitat per a tu.

Tres. Dona igual si ets Facebook, Google o Apple. L’importat no són els recursos de què disposis sinó l’encert amb que facis les coses.  Google va apostar per Google Wave i va ser un fracàs, igual que Facebook Places o la MacTV.

Quatre. Ho escrivia fa uns dies Genís Roca al seu blog. Facebook (a l’igual que Google+) aspira a ser el dominant d’aquest mercat, abarcant totes les possibles facetes dels llocs socials (compartir continguts, conversa, contactes i treball col·laboratiu). Però estan per veure els encerts i errors de cadascú i en conseqüència, determinar quina serà la xarxa dominant els pròxims anys.

Quin serà el pròxim moviment de Facebook? Quina evolució tindrà Foursquare o Gowalla? Seran finalment rendibles aquests serveis? Estarem atents perquè l’únic que és segur és que res seguirà igual. De moment Foursquare ja ha anunciat la inclusió d’esdeveniments als checkins.

Com sempre el més rellevant serà tenir suficient cintura i habilitat digital per treure el màxim profit de les oportunitats que aquests mitjans ens ofereixen…sabent que res és etern.

Facebook migrate: passar el perfil a compte comercial

Facebook migrate: passar el perfil a compte comercial

Rectificació: Facebook ha retirat la possibilitat de convertir el perfil a compte comercial a conseqüència de les queixes dels usuaris i els problemes tècnics que anaven apareixent. Encara que la pàgina d’ajuda segueix en línia et porta a la creació d’una pàgina d’empresa, no a la conversió del perfil.

Moltes empreses van obrir en el seu moment perfils personals (reservats per Facebook a individus) en lloc de pàgines comercials, l’opció dissenyada per a organitzacions. Sobretot ho trobem en el cas de multitud de petits negocis i comerços. De fet, segurament sense saber-ho, estan saltant-se les normes de Facebook amb el que això pot comportar pel que fa a cancel·lació del compte i la pèrdua de dades.

En alguns casos acaba generant un veritable problema ja que quan l’empresa de decideix a fer el pas acaba perdent pel camí a un munt de contactes (amics) que pel motiu que sigui no es decideixen a passar-se a la pàgina.

Per donar-li solució a aquest petit embolic a Facebook s’han decidit a facilitar les coses i ofereixen un procés de migració que permet convertir un perfil personal a pàgina comercial en molt pocs passos.

En aquest procés el que aconsegueix és que els amics que teníem anteriorment en el perfil ara seran persones a qui “els agrada” la teva pàgina. Una vegada acabat el perfil personal que teníem anteriorment s’haurà convertit en el compte que administra la pàgina. I val la pena recordar que aquest perfil ja no serà visible per a les persones que visitin la pàgina, al contrari del que succeïa abans.

L’únic contingut que serà migrat juntament amb els amics són les imatges que tinguem en el perfil, per això convé assegurar-se prèviament de tenir en lloc segur una còpia de tots aquells continguts que tinguem en el perfil i que no vulguem deixar enrere.

Amb aquest pas es dóna una empenta per solucionar el que per alguns ha estat un veritable embolic i de vegades fins i tot un cul de sac. No obstant això a mi em segueix semblant que en aquest aspecte Facebook s’explica fatal i és una cosa que haurien d’aclarir mica més clar en el procés d’alta.

Fins i tot deixar de forma més clara la diferència entre un perfil personal, una pàgina comercial, un grup o un compte comercial. Si més no ara comencen a facilitar les coses als que erròniament havien obert un perfil personal i no tenien clar de quina manera donar-li la volta a l’assumpte. I com deia d’alguna manera Facebook ha contribuït al malentès.

Podeu consultar tots els detalls a la pàgina d’ ajuda de Facebook en la que s’expliquen les implicacions del canvi.